芝兰是被奶奶带大的，爷爷去世的早，孩子们长大后，奶奶就一个人过着。
碰到这样的事，老人感觉没脸和子女说，后来在整理遗物时，才发现老人家买过一份保险。
从医院得知，奶奶是主动放弃治疗的。
前因后果，让芝兰对保险公司非常痛恨，当看到母亲竟然参加保险公司的投资交流会，内心的崩溃可想而知。
“您叫芝兰是吧。”凌虹毫不犹豫地上了台，“芝兰，首先对于你的遭遇，我非常同情抱歉。”
“对于你所说的事，作为保险行业的从业人员，我也不否认，在10年前，确实存在着很多乱象。”
“那是每个行业初期都会存在的现象，当时的销售人员为了业绩，在银行驻点时，不免会有些违规的行为。”
“但这与保险产品无关，是行业害群之马的个人行为。”
“保险产品的本质是为了帮助人，能更好的生活，比如重疾险。绝非是为了害人，你的不幸遭遇是个例，望你节哀。”
“每个人都需要保险，随着这些年来的发展，行业已经越来越规范，我相信保险产品能给老百姓带来更多的好处。”
芝兰哪是凌虹的对手，这番话，冠冕堂皇，逻辑通畅，摆事实讲道理，也算客观，不会引起听众的反感。
接不上话的芝兰，半响才憋出一句话，“把钱存在你们保险公司，取出来时，连本金的一半都没有，钱都被你们黑心的吞了。”
“这是因为办了提前退保，才会产生的损失，在合同上都是写明的。”
没有经历过那段时期的年轻人，都觉得凌虹说的有道理，觉得芝兰是有点在胡闹。
“白纸黑字写的清楚，为什么要提前取出来，那也只能怪自己没有规划好，确实怪不到保险公司。”
“年轻人，未经他人苦，勿劝他人善。现在都是电子化，你们这些人，基本上都不会去银行网点办理业务了。”
“当年的保险驻点人员和银行的客户经理，狼狈为奸，不但忽悠老人，还常常用贷款强制捆绑销售，说多了，全是泪。”
“往事不堪回首，不过现在确实是规范太多了。”
同情芝兰的人几乎没有，毕竟是10年前的事，没有切肤之痛，何来同理心。
凌虹嘴角的微笑再度扬起，果然只要处理好，反而是为公司做了一次免费的广告。
芝兰无助地站在台上，脸色苍白，她感觉自己明明是受害的人，怎么反而像是在与全世界为敌。
“你来还是我来？”宁翔问道。
“长者为先，您先请。”柴运伸手虚引。
见宁翔起身走上台来，凌虹心里一咯噔，这位主不至于揭露一些真相吧。
金融行业，说白了，本质上是靠信息差吃饭。
业内的一些潜规则，从业人员心知肚明就行，不可公诸于世。
“是总舵主吗？！”
“真是总舵主，我见过他的照片！”
“威武！威武！威武！总舵主王者归来！”
“传奇再现，见证历史了，666666！”
宁翔一出现在镜头中，刚才关于保险的弹幕，全部换成了溜须拍马之声。
“我原本不该对你们这些小辈计较，但是你们竟然把主意打到我的资金上了。”
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