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第二天，刘森在一道只有巫师能看到的七彩流光中降落，来到了位于伦敦的‘淘淘有限公司’门前。
在麻瓜眼中这是一家倒闭多年、破败不堪的老杂货超市，门上还挂着“停业装修“的字样，但其中却另有玄机。
刘森上前几步，打量了几眼充满年代感的红砖墙之后，目光放到了橱窗里被灰尘覆盖的塑料模特身上。
“我是刘森，纳威·隆巴顿的同学，我想看望隆巴顿夫妇！”
几秒之后。模特微微点了点头，抬起开裂的手对着玻璃窗挥了一下。
这种神似恐怖片的开门方式也不知哪位高手想出来的，就很别致！
玻璃窗在塑料模特的操作下泛起波纹，好像变成了水面似得。
刘森好奇地伸手摸了摸，凉凉的，感觉还不赖。
穿过玻璃窗之后，眼前的场景豁然变化。
这是一个看起来像导诊室的地方，几排椅子上坐满了男巫女巫。一部分在低头玩手机，但更多巫师的状态却有些猎奇。
有个男巫的脖子变成了蛇的模样，活像一只怪异的长颈鹿；有人使劲捂着嘴，但打嗝的时候就会从口中喷出一股火焰；还有个女巫的脸上长满了会动的百合花，显得诡异又滑稽……
不时有身穿绿袍的男女巫师端着银河平板，记录患者的情况。（刘森：这个好！与时俱进！）
他们的胸前绣着圣芒戈的标志：一根魔杖与骨头组成的十字。他们的职业不叫‘医生’，而是叫‘治疗师’。
穿过熙熙攘攘的人群，刘森来到了电梯间。
指示牌上标注着各楼层的科室，分别是：
一楼，器物事故科（魔杖走火、坩埚爆炸、扫帚碰撞等）
二楼，生物伤害科（灼伤、蜇咬、嵌刺等）
三楼，奇异病菌感染（龙痘疮、消失症、淋巴真菌炎等传染病）
四楼，药剂和植物中毒科（皮疹、反胃、大笑不止等）
五楼，魔咒伤害科（去不掉的魔咒、用错的魔咒等）
思索片刻，刘森挤进电梯，按了一下5。
问过值班治疗师后，刘森拿出准备好的果篮径直来到了隆巴顿夫妇所在的病房。
一进门，刘森一眼就认出了纳威的奶奶：身穿古旧衣袍，头戴老鹰标本！她正在和一旁的纳威说着什么。
“没什么好羞耻的！你应该以他们为荣！”
“奶奶，我没有感到羞耻！”
“可你……”
这时病床上的中年女巫突然走了下来，伸出了手，怯怯地朝纳威比画着，似乎要给他什么东西。
她的神情有些呆滞，头发已经出现白色鬓角，眼睛大大的，十分憔悴。
中年女巫全程没有说话，也可能说不出话。
“哦，艾丽斯，什么事？又是一个？好吧，纳威，快接过来。”
纳威伸手接过，拿过来一看，是一张吹宝泡泡糖的糖纸。
“谢谢，妈妈。”纳威轻声说。
他的妈妈脚步蹒跚地走回了病床，嘴里哼起了不知名的歌。
“扔垃圾桶里吧，纳威，她给你的糖纸都快贴满你的卧室了。”纳威奶奶小声说。
纳威点了点头，但却趁奶奶不注意，将糖纸珍重地揣在了口袋里。