记者走上前去，对张黎进行了采访。
记者：“张老板，您好！河里捞的生意最近非常火爆，能否分享一下您的经营秘诀呢？”
张黎：“谢谢您的夸奖。河里捞的宗旨就是提供优质的服务和良好的用餐体验。我们始终关注顾客的需求，尽力满足他们的期望。”
记者：“那么，您是如何确保河里捞的服务质量呢？”
张黎：“我们非常重视员工的培训和激励。我们会定期对员工进行服务技能和态度的培训，同时也会提供优厚的待遇和良好的工作环境，以激发他们的积极性和创造力。”
记者：“听说河里捞在菜品和口味上也进行了很多创新，能否介绍一下呢？”
张黎：“是的，我们一直在尝试推出新的菜品和口味，以满足不同顾客的口味需求。我们会根据顾客的反馈和市场趋势，不断调整和优化我们的菜单。”
记者：“河里捞的成功离不开您的努力和付出，您对未来有什么样的期望和规划呢？”
张黎：“我希望河里捞能够成为顾客心中最好的火锅品牌，让更多的人享受到我们的优质服务和美味佳肴。未来，我们将继续努力，不断创新，为顾客带来更好的用餐体验。”
这段采访在早间新闻中播出，引起了广泛关注。河里捞的生意也因此更加火爆，排队的客人越来越多。魏黎在家中看到这段采访，心中充满了羡慕和敬佩。他明白，张黎的成功并非偶然，而是因为他始终关注顾客的需求，致力于提供优质的服务和体验。
记者在采访河里捞的客人时，不仅对张黎进行了访问，还对正在排队的客人们进行了随机采访。
记者首先询问了一位正在排队的客人，他回答说：“我吃过河里捞好多次了，比较了好多家火锅店，还是河里捞的性价比最高。他们的菜品丰富，味道好，服务也很周到。”
接着，记者又采访了一位客人，他对河里捞给他们这些排队的客人发零食和冰饮这个小细节非常喜欢。他说：“我觉得河里捞真的很贴心，在排队的时候给我们发零食和冰饮，让我们在等待的时候也不会感到无聊。”
另一位排队的客人则表示，尽管河里捞的价格有点高，但是他们的服务非常好。他说：“我觉得河里捞的服务真的很棒，服务员态度好，上菜速度快，让人感觉很舒适。”
最后，记者还采访了一位客人，他直接拿江淮火锅出来和河里捞比较，说河里捞简直碾压江淮火锅。他说：“我和朋友之前经常去江淮火锅吃，但是自从发现了河里捞，我们就再也没去过江淮火锅了。河里捞的菜品、服务和环境都比江淮火锅好太多了，我觉得河里捞完全碾压江淮火锅。”