但是很多的人却是忽略了这一点，而林逸是知道这件事有多么重要，之前的时候他也没有感觉一个企业服务态度到底是一件多么重要的事情，但是随着见到了更多的人和事之后，他逐渐发现服务态度甚至很多的时候要大于产品本身，如果说你的客户不认可你的服务态度，或者说对于你这个人本身就产生了一些厌恶的话，那么怎么可能把产品卖得好，这是简直就是不可能的事情。
口碑是很重要的一点，但是很多的时候，口碑这个事情是很困难的，而人却是不一样的，很多的时候，一个老板的好与坏，一个老板是否有具有闪光点，下属是否愿意跟你干，顾客是否去愿意购买你的产品，这才是最重要的事情。
对于老板来说的话，它的人设以及他服务态度就是十分关键的一环，之所以现在林逸的药可以卖得很好的话不仅仅是因为林逸的药效确
实是最好的存在，但是很多的时候，也是因为林逸这个人也是很多人喜欢的一个类型。
本身林逸的品质就是十分出众的，面对吴昊这种的大势力，也不曾屈服，从来都没有因为一些困难然后就畏惧不行，当时给大众表现出来的就是一个从底部杀出来的一个有品格，有个性的人，这样的人是人们所喜欢的。
像是吴家那样的庞然大物，人们根本就不喜欢这样的类型，而且相比于吴昊来说的话，林逸的药堂的服务态度也是更好的，这也十分关键。
在这个世界上想要赚到钱的话，就一定要把这些细节都把握好掌握，人性这是十分关键的，人毕竟不是机器，很多的时候人的想法是十分复杂的，只有把人的需求和人的一些想法都把握好的话，这才是关键。
当然产品的品质绝对不可以差，只是说在同样差不多的情况下，就没有必要再发展自己的产品的品质了，也不用再让自己的产品进行进一步的突破，在差不多的情况下还是要发展自己的核心竞争力，或者说让自己有一个差异化的地方，让自己有一个巧劲儿去赚到更多的钱，这是很关键的。
只有对于商业有足够的理解和对人性有足够的判断，才可以赚到更多的钱，林逸现在也是不断的意识到这一点，也在让自己的很多的事情，认知上发生很大的改变，像是之前的时候，林逸根本就不会认为服务态度有多么重要，只是会一门心思的把自己的产品搞好，但是现在时代不同了，很多的时候呢，产品满分十分的话，只要拿出七分甚至六分就够了，更多的时候你的服务态度决定了一切。
如果说两家的产品没有差太多的话，那么你的服务越好，顾客自然会更喜欢到你这里进行消费，做药堂也是如此，一切生意都是如此。