1、在哪里找充值的方式？
答：电脑端请您登录账号，点击下面的网址，找到适合自己的充值方式，按照提示充值即可，https://pay.17k.com//登录账号，点我的，进入个人中心，点兑换中心，输入激活码；安卓客户端入口，您登录账号，点我的-我的账户-兑换中心即可。
3、包月一般资费和时间（不是活动的）？
答：普通包月资费一般是15元一个月，到期后会提示续费，如想在手机上使用，请下载手机客户端即可。超级包月资费一般是30元一个月。
电脑上充值包月后，是我们全平台都可以使用的。
Ios客户端充值包月是可以全站通用的，但是KB是不能在ios系统使用的，同样的ios客户端充值的阅读点（作用同kb）也是不能在ios客户端以外的渠道使用。
4、包月订阅的章节，下月重新阅读是否需要付费？
答：包月结束后，下月需要重新订阅章节的。只有花费kb（阅读点）订阅的章节，只要书籍未下架删除都可以一直阅读。
5.如何查询包月状态和时间？
答：电脑端请您登录帐号点击昵称进入个人中心-账户-会员消费中即可查看；
H5手机端点击首页右上角我的进入个人中心即可查看。
6、后台查询vip天数没有问题，但是用户表示无法阅读vip章节？
答：如您的vip天数没有问题，请您确认下您的包月是否为全站包月，阅读的书籍是否是精选书籍，如果都无误的话，您再退出账号重新登陆刷新账户查看下。