“大娘，第一个问题，请问您是省城人，还是外地哪里来的？”
大家伙一愣，这都算是第一个问题嘛？
那大娘笑着说：“俺是本地的，土生土长的省城人！”
秦聿珂不停歇继续问了第二个问题。
那位大娘将所有问题都回答完，也不过才用了一两分钟的时间。
瞧着那大娘美滋滋地拿着一颗水果糖离开，看热闹的人们都有些激动，纷纷在娄文彦和秦聿珂的维持下，排成两队上前答题。
等桌子上一兜子的奖品都分发完后，两人才将摊子给收起来，快速地做好了统计，并且写出分析和结论。
赶在下班之前，他们堵住了回来歇脚喝茶、准备下班回家的院长。
“许院长您好，我是秦聿珂，这是我对象娄文彦，我们是省电台来的。”说着秦聿珂将介绍信递上去，还有刚才他们做的调查问卷分析表。
许培然一愣，接过那几张纸，放下杯子低头看着：
“你们好，请坐。我没接到电台采访的消息啊。”
介绍信倒是没什么好瞧的，不过是证明他们两人确实是省电台过来办事的。
像是这种媒体类的同志们，去哪里多少都会受到些重视。
不过，当他看到分析表时，又是一愣，上面罗列了二三十个常见的问题，可是后面却跟随了二百多个具体的数据！
“小同志们，你们采访这些有什么用？”
许培然瞧得一头雾水，有些好笑地问道。
秦聿珂看了娄文彦一眼，后者给她一个鼓励的眼神。
她轻笑着深吸口气，说道：“许院长，我们这是一共采集了二百七十六名来院的病患或者家属的答案。”
“因为我们是在医院门口进行的随机采样，所以这份资料从理论上说，比较具有代表性。”
秦聿珂针对每个问题代表的现状，简洁明了地解释了遍。仟仟尛哾
“许院长，我们发现，咱们来院的病患们，基本上排队三四个小时，看病却三五分钟，不过拿点药或者挂个点滴。”
“医生们花费大量的时间看小病，不仅让真正需要紧急救治的患者排队耽搁，还是一种巨大医疗资本的消耗！”
许培然本来还轻松的神色，变得越来越凝重。
都说外行人瞧热闹，内行人看门道！
他作为医院的院长，整体把控着医院的运作，怎么会不清楚其中的艰难？
医院是服务行业，不能一味地讲求效益，得对待病患一视同仁。
再者谁没事来医院呐，花钱多少，还是要看具体是什么病。
这是难以改变的事实，全国各个医院都是这种模式！
“噢？难不成你们有解决方法？”
许培然头也不抬，继续看着手里的调查表，思索着刚才秦聿珂解释的话，与医院的现状一一比对，不抱什么希望地问道。
秦聿珂轻笑着说：“算不得解决方法，不过是些建议罢了，能不能采纳、如何采纳实施，还是得看您！”
这时候许培然才认真地打量着两人，能做出一份这样的分析调查表，对于外行人来说，已经十分不易了。
再瞧着他们胸有成竹的自信模样，许培然似是也被他们所感染，安于现状的心乱了节奏！