社工与辅警联系，辅警告知，需要报警，才能调监控。
警察到场，拍了5张照片，上楼敲门，结果，居民仍然不愿意开门。
警察做了笔录，跟老太太的儿子说，你先用点胶水把破管子补一下，因为楼上居民不开门，也无法取证，至于调监控，由于老太太的庭院门，属于监控的死角盲区，所以，大概率应该调不出监控。
然后警察又说，等疫情过后，让社工、网格员上门再去做做工作，如果居民承认，请居民维修一下，当然也可以由社区出面，请老小区改造的施工人员，等疫情后，免费给更换一根新的落水管。
警察说完，就走了。
老太太的儿子，看到警察这样的处理结果走了。
很激动。
周围的居民也很激动。
大家都你一言我一语的说到；
打社会写真，让电视台来曝光，看看警察、社区是怎么为民办事的。
老太太的儿子很愤慨的大叫着，社工、警察都不处理，那我就把所有落水管都敲掉，大家都不要用落水管。
社工给居民围着，就再次跟房东电话联系。
房东说，已经跟房客联系了，房客说不是他阳台上的花掉下的。
如果是要说他家的阳台上的花盆掉下来，那就需要证据。
房东要求，剩下来的事，就是你们社工去做工作吧。
居民，路人看着一楼庭院玻璃上那个摇摇欲坠的花盆，都各自讲述着自己的看法。
但，所有人，都不愿意动手处理。
老太太看着大家兴奋的神情，心理嘀咕着，社工敲不开楼上居民的门，警察也敲不开居民的门，社工没有出手处理掉那个随时会掉落下来的花盆，警察也不动手处理一下，也不与房东联系，自己的儿子也不愿意去处理一下。
老人想着，自言自语道，难倒还要自己80多岁的老人去处理。