由于购买了这里二手房的，大多数都是外地进城打工的，他们对居住条件感觉还比较满意，他们认为又不要交一分钱，再说，他们又不是原来的老师，不能去学校、去教育局提什么要求，所以，当老何想约新市民一起跟他去社区和有关部门提建议时，答应跟他一起去的人几乎没有了。
也不知道，从那一天开始，老何突然发现了自己客厅靠近后阳台墙面的顶层，出现了一滩水渍，于是，何老立即从自己居住的二楼往上，一户一户去进行质问，说是上面用水造成了下水道堵塞，需要上面解决。
可是，居住在上面的人家，刚好是买的二手房外来打工人员，并且，还经常不在这里居住，房屋经常空闲，对于老人提出的问题，就是一句话，我最近都不在家，那里有水，这个跟我不搭界。
老何每天看着客厅上面的水渍，心里感觉烦躁，一直跟老伴两人协商怎么办，感觉楼上人家怎么这样不讲理。
老何采取了把楼上人家的自来水总阀关掉了，不让上面用水。可是，上面人家，还真的不在本市，关掉了自来水，暂时还不影响他们的生活。
老何想着这样下去，不是办法，于是，又跟市教育局反映，跟学校反映，可是，他们的答复都是让他自己先找原因，然后在解决，并且费用教育局跟学校都不愿意承担。
老人又再次来到社区，要求社区解决，社区告知，可以请自己的孩子，在休息天，来帮老人，请一个懂行的疏通管道的师傅来现场，查一下原因，然后在想办法解决。
老何又是感觉到社区不作为，心里非常怨恨。
接待老何的社区书记，又再次来到老人家中，跟老何到上面的邻居家中，查找渗水的原因，由于不具备专业疏通管道的技术，同时，房子厨房间的管道，当初，大家在把阳台改做厨房间时，都自己做了排水管，当问起，又没有当初管道施工时的管道走向图纸时，老何自己理直气壮的回答，这个我们都没有，学校又不管我们，你们社区又不管，现在还好意思来问我们管道走向的图纸，都是吃饭不干活的作风。
又过了几天，老何再次来到社区，这次是带着女儿来了，老人来了之后，直接了当问社区书记，这个楼上下水道堵塞，社区怎么解决。
社区书记告知，需要请一个专业的具备疏通管道技术的师傅，到现场寻找堵塞的原因，然后在想办法解决。
老何又再次说到，解决一个下水道渗水的事情，竟然这样复杂，那你社区给我请维修师傅，还有，维修费用我不承担。
社区告知，这个疏通维修室内管道的费用，需要个人承担。
站在一旁的老何的女儿，告知社区书记，她今天一直在全程录像的，对于社区这样处理，他们会向上面反映的。
然后，老何的女儿带着老何，很不开心的走出了社区。