他不会用ATM。
只能进去支行排队。
排了半个小时才轮到他。
3号柜台。
爷爷将储蓄卡递了过去说道：
“呵呵，小姑娘，我取钱。”
柜员笑着点了点头接过储蓄卡，刷了刷，然后盯着屏幕看了看，再次将储蓄卡递了过来道：
“很抱歉，老爷爷，您的账户可支出余额为零。”
爷爷还以为听错了，一脸疑惑的看着柜员，将耳朵贴了过去道：
“啊？你说什么？”
柜员笑着再次大声重复了一遍：
“很抱歉！老爷爷！我说您的储蓄卡账户可支出余额为零。”
这回爷爷是听的一清二楚！
当即！
他浑身发凉！
嘴唇泛白！
哆哆嗦嗦的接过储蓄卡道：
“这....这...这怎么可..可能呢，我...我们明明..存了有大概十一万啊...”
“不可能的！不可能的！”
爷爷不敢相信拿着储蓄卡在眼前翻来覆去的检查。
就是这张卡啊！
没有错的！
“麻烦再查查，再查查，不可能啊！”
爷爷再次颤抖着苍老干枯的右手，递过储蓄卡。
此刻爷爷的眼神里已经带着哀求之色。
柜员接过储蓄卡，再次刷了刷，看着屏幕道：
“很抱歉，老爷爷，您的账户可用余额确定是零，我可以帮您打流水出来，您是不是购买了理材商品呢？”
爷爷都蒙了，摇着头道：
“没有啊...我没有买...”
柜员打印了流水递出来，随后查询了一番，确实购买了理材商品，还是续投的那种，每次存钱都会投入进去。
她叫来了大堂经理给爷爷解释。
但爷爷怎么也听不进去了。
他只知道钱没有了！
“不可能啊...不可能！我要钱！我要我的钱啊！我没有买理材商品！你们把我的钱搞哪里去了！”
“那是我给孙子娶媳妇的啊！！”
爷爷情绪激动的站起来连声喝问。
这一幕也引得旁人注视，一个带着大框眼镜，模样姣好的白皙女人见到这一幕，主动走了过来，拿过爷爷手里的单子看了起来。
不一会，她对着爷爷解释道：
“这位老人家，您先别着急，好好想想，是不是当时存款的时候您购买了这个理材商品？”
爷爷急的都快哭了，连声否认：
“我真没有！我真的没有！！”
压倒一个底层人民有多么简单？只是十一万而已，甚至不如他们吃的一顿饭花费的多，但那十一万却是这个底层人民的一生积蓄。
女人应该是有点显赫背景的，大堂经理面对她很客气，从女人手中接过单子看了起来，不一会说道：
“白小姐，这钱的确是这位老爷爷购买理材商品了，我们巨腾支行很专业的，没有本人授权，不可能办理这项业务的。”
白小姐冷冷的看了一眼大堂经理，心里无比清楚他们做的那些事情。
爷爷此刻已经双眸充满了泪水，划过苍老褶皱的皮肤。
他看着白小姐如同救命稻草一般祈求道：
“好心女娃！帮帮我！帮帮我！我真没有购买那个什么商品！我只想要存钱，我现在要取钱给我孙子相亲...”
爷爷满脸无助，话语都不甚清晰。
白小姐见状，恻隐之心颤动，她抓着爷爷的手道：
“老爷爷，您别急，我帮您查，您先别激动！”
她搀扶着爷爷坐到一边，随后瞪着大堂经理道：
“把老人家的单子、合同拿过来！当时是谁给他办理的业务？让他过来！”
大堂经理一脸为难道：
“这个...”
——